金融是经济的命脉。如何提高金融服务的效率和能力,降低金融风险,促进高质量的经济发展?在2019年,在苏州举行的中国新金融科技应用博览会上,专家们指出了对"科学和技术赋权"的回答。他们认为,领先信息技术的创新应用是解决金融服务棘手问题和提高金融服务效率的可行途径。在展会现场,记者还发现,当数字和智能金融技术融入新的金融时代,不仅重建了传统金融服务实体经济的能力,而且还带来了新的金融形式,促进金融和物理产业实现双赢的局面。
科技成为金融业发展的“金钥匙”
客户通过人脸识别系统进入银行大厅,在银行后台设备上只显示几秒钟、个人财富、消费习惯、信用值、信用卡积分等客户端信息,可以快速定制客户的个性化服务。这是博览中心的未来银行和交通银行苏州分行的看法。通过这种情况,不难看出,在新技术蓬勃发展的大背景下,金融科技已成为行业发展的“金钥匙”。
“未来的金融是科技金融,一切都是以科技为基础的。”金融CEO许俊说,许多虚拟银行都是在互联网时代涌现出来的。这些银行没有网点,没有账户经理,没有销售人员,也没有信贷审批人。但通过调查,这些虚拟银行在用户体验上比传统金融机构更方便、快捷、安全,背后是科技力量、大数据、人工智能、移动互联网等技术,从根本上改变了传统金融业的产业链,改善了金融机构的成本结构,提高了用户体验。
上海银行副总裁胡德斌对徐军的看法表示赞同。"上海银行通过科技,开辟了一个新的局面。"德斌说,2012年,上海银行科技研发人员的比例仅为1.3%,2018年为5.8%。由于它的技术能力,在直接销售银行部门已经有超过20万的在线客户,几乎所有这些在线客户都不在上海银行分行。
集成是实现技术的关键。
在展会现场,“无技术、无金融”已成为金融业的共识。但是如何利用科技来使金融,每个人都持一种观点,更多的人认为,“融合促进发展”。他们认为,金融技术是以技术为主导的,但最突出的特征是融合,包括技术与金融的融合,金融等商业生态的整合,通过一系列的“融合”,促进金融领域前沿新兴技术的广泛创新和深入应用。
许俊说,作为一个综合互联网金融服务集团,360金融在过去三年中帮助金融机构获得了超过1000万的纯在线贷款用户,累计贷款超过2000亿元,但在向银行提供全过程解决方案时,360 Finance被定位为一家科技公司。许俊透露,目前,近千人,50%的员工从事与产品相关的IT开发,30%的员工是风险控制相关的专业人员,没有一般金融业的销售人员。由于科技与金融的融合,360金融没有资产负债表,在金融业创造了新的地位。
整合不仅可以实现内部整合,还可以实现科技企业与金融企业的紧密合作。苏州思比特信息技术有限公司副总裁朱敏介绍了该企业与金融机构合作的经验。在物联网时代,Sibizhi注重全环节语音交互技术,实现了从前端信号采集到识别、对话管理、内容输出和网络广播的识别、理解、对话管理、内容输出和TTS广播。这种技术被金融机构所缺失,通过相互集成,可以提高金融机构与客户之间的沟通效率,提高服务能力。
金融科技将迎来新一轮机遇..
在展览中,记者发现,金融科技市场刚刚起步,但各金融机构正在探索科技在金融实践中的应用,对行业未来的发展充满了信心。新的产业报告显示,金融科技已成为信息时代金融竞争和金融资源配置的新兴领域,预计到2020年,中国的金融科技将在互联网核心业务的市场规模上超过12万亿元。
“未来,谁走在创新的前列,谁把握创新的灵魂,谁就能引领变革!” 据毕马威中国区副董事长、东西方首席合伙人龚维利介绍,“金融科技是一种新型的业务类型。” 他说: 近年来,大数据、云计算、人工智能等现代信息技术蓬勃发展,渗透到各个领域。 随着现代信息技术与金融业的深入融合,将推动其他新兴产业的布局和各类细分金融领域的未来。
新加坡金融科技协会会长谢福莱在分析了未来五年金融技术的发展趋势后表示,未来将呈现区域化、成本平分化、利润转移等趋势。金融技术的颠覆将带来新的机遇和新的挑战。许多传统企业将创新服务外包给金融科技企业。他们还可以把整个金融技术的生态环境作为一个市场,这样既可以降低新技术的成本,又能促进新技术的更广泛的创新和应用。
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