洋葱苹果都是爱

南宁老友分舵第42次线下活动

时间:2018311

地点:南宁市C度跨界生活馆

主题:拆书家打怪升级&拆书家自由拆

参与人数:14

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第二次参加南宁老友拆书帮的线下活动,因为第一次的意犹未尽,也因两大目标:一是短期目标是要加入第五期RIA训练营,学习拆书法;二是长期目标是学习关系处理,暗和今天的两个拆书主题。

 

将近4个小时的活动,由两部分组成,两位2级拆书家练级和一位3级拆书家自由拆。对我来说,这次活动让我从细节中看到了活动准备的用心和精益求精,也激发了我关于非暴力沟通的一些思考,并提醒自己时常自问:什么是最重要的那件事?

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拆书家打怪升级

【拆书家】小雨

【当前级别】TF2-3

【带拆书籍】《非暴力沟通》

【学习主题】用非暴力的方式表达愤怒四步骤,表达自己的感受和未满足的需求。

【图书介绍】《非暴力沟通》这本书的作者马卢森堡博士,他发现了一种“非暴力”沟通方式,包含观察、感受、需要、请求四个要素,将这四要素运用在谈话和聆听上,能使人心意相通,和谐相处。这本书是沟通类图书中非常畅销的一本,条理清晰,除了在教育领域的运用外,本书被广泛运用到世界各地不同层面不同环境中的冲突预防和解决,其中包括世界上饱受战争创伤的地区,打开了爱和理解的范围。


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TF2-3技能点要求

《拆书家手册》会对每一个级别过级设定明确的目标,我个人理解,TF2-3有几点需要注意:


1. Rreading)拆页中包含how的内容,但原文不能已给出详细步骤。


2.  Iinterpretation)要求拆书家细化行动步骤,但对原文的方法不可增减,或者意译原文,目的都是让学习者更好的理解。


3.  AAppropriationA3要设计具体场景供学习者应用知识点进行演练,重点是应用知识点,而不是解决案例问题。


阿老师教你拆书|二级拆书家的炼成(三)

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复  盘

首先,拆书家用FAB法简要介绍了《非暴力沟通》这本书,明确了学习目标:学会用非暴力的方式表达愤怒。


然后,用工作和生活中遭遇不悦时(比如,工作成果不被认可、精心准备晚餐却未被享用),出于本能的两种反映:怼回去or压抑自己,反面印证了暴力非沟通这两种可能造成不良后果的方式,从而自然的引出了非暴力沟通的主题。


接下来,将原文的4步骤概括为四字箴言---。并举例父亲责怪自己不成熟时,应用以上4步取得了不错的沟通效果,同时强调这个方法的作用不是解决问题,而是在产生愤怒情绪的当下不让气氛恶化。拆书家还不忘提醒这种沟通方式的适用范围,时间充裕情况下的一对一沟通,效果会比较好。


最后,设计了现场演练课题:满屋狼藉、孩子看电视、老公玩手机,老公见到加了一天班回家的老婆,问的第一句话竟然是:老婆,啥时候有饭吃?

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苹果与洋葱

苹果


  1. 陈述连贯完整,思路清晰,完成所有技能点

  2.  拆页简短

  3. 4步骤总结精辟,便于记忆:---


洋葱


  1. 学习者讨论时间比计划多了1分钟,需要进一步分析,是学习者对讨论话题有很多感悟思考,还是因思考方向不明确,讨论分散。若为后者,需要考虑演练前的说明。


  2. 学习者未能充分参与演练,而是一名学习者与拆书家进行演练。


  3. 演练结束后,拆书家最好提供应用知识点的表达示范,再次强化知识点应用。


  4.  在强调学以致用的同时,建议提醒学习者,这只是值得一试的一种沟通的方法,不是唯一正确的答案,鼓励学习者在生活中应用和优化,最好能引导课后发散思维的训练。


  5.  部分学习者认为拆页内容离生活较远,不便于理解。拆书家认为这正是拆书家的用武之处。

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个人困惑

 由于看过原书,并上过一次用非暴力沟通表达愤怒的课程,所以,我会熟练使用观察-感受-需要-请求的4步骤,但当我严格按照步骤对没有接触过非暴力沟通学习的小组成员说时,他们给我的反馈是我使用的仍然是暴力的语言。


我说:老公,今天我加了一天班,回家看到屋子里很乱,孩子在看电视,你在玩手机(观察),我感到很累很生气(感受),我需要好好休息和你的关心(需要),今晚你可不可以自己做饭?(请求)


我想知道,对这样的陈述,男人们听到后到底是什么感觉?而什么样的表达才能让对方觉得可接受?这不同于取悦,不是么?

    

同时,感谢@鑫,给了一个不同于常规的问题解决思路。

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【拆书家】阿米

【当前级别】TF2-1

【带拆书籍】《沟通的艺术》

【学习主题】如何减少负面情绪

【书籍介绍】《沟通的艺术》,本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。

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TF2-1技能要求

1.设定可测量的学习目标。


2.FAB法介绍图书。


3.讲解引导的技巧,强调不这么做的坏处。


4.显像提问法激活学习者经验。


5.反思加工。


阿老师教你拆书|二级拆书家的炼成(一)

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复  盘

首先,拆书家用FAB法简要介绍了《沟通的艺术》这本书,明确了学习目标:减少无助益情绪。


然后,用板书展示了减少无助益情绪的5个步骤,并用自己在工作中与同事合作不愉快的案例演示了如何进行应用,说明了此方法可以有效的缓解和管理负面情绪,并提醒正面情绪也可应用来进行强化。


最后,留给学习者两个问题,A1(显像提问)写下你过去的相关经历,A1+(反思加工)如果有时光机回到过去,你怎样运用今天学到的知识去处理遇到的事情?学习者分享后,将知识点浓缩为一页情绪日记进行总结:情绪、事件、想法、评估(理性or非理性)、转换

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苹果与洋葱

苹果


  1. 板书漂亮、观点清晰,准备充分

  2. 情绪日记总结凝练,印象深刻

  3. 声音真好听


洋葱


  1. 引导不够,负面情绪种类很多,但大家都集中在愤怒了。


  2. 拆页字数太多,2分钟看不完。


  3. 老外的书,有些字眼由于翻译原因不符合中国人的通俗表达。比如,无助益情绪是不是可以换成负面情绪?比如记录内言,是不是可以改为记录内心想法?


  4. A1显像提问好像过于简单,显像不足。


  5. 技能点要求需说明不这么做的坏处。


  6. 各环节过渡要再自然一些,无需向学习者强调。

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拆书家自由拆

【拆书家】梁为盼

【当前级别】自由拆

【带拆书籍】《最重要的事只有一件》

【学习主题】如何设定目标

【书籍介绍】本书作者是加里·凯勒和杰伊·帕帕森,他们通过研究近千篇学者论文、科研文章和学术著作写成这本曾被评为“2015年最佳读物”的书籍,全书浅显易懂而且篇幅只有两百多页,曾持续位居亚马逊书籍销售总榜第一名!通过这本书的学习,你将能用更少的时间,获得更好的结果,让你的生活走上正轨。


1
复  盘

 首先设定两大学习目标:1.提出一个好问题,2.用倒推法设立目标。然后,用FAB介绍图书内容及3部分构架(6大谎言、提升效率的3大方法、如何成功),拆页出自书籍第三部分的目标设定,引出学会目标设定是高效工作和高质量生活的实现方法。


拆页一:提出一个好问题


通过原文的两个四象限图的对比,引出提出一个好问题的3大步骤:定性、定量、提问。分解强调提问必须是大而具体,并举反例说明,最后给出提问模板:我如何做才能使XX(事件定性)XX前(时间)完成XX(数量),并且使其他事情随之变得简单或者不必要?


接下来,学习者应用知识点练习一季度(或一个月)的工作计划,并进行分享。最后,解释学习者的疑问:为何提问中需要有并且使其他事情随之变得简单或者不必要?这句话?拆书家讲解,这句话意在提醒我们,完成目标需要做很多事情,但我们需要找到最重要的那件事。


拆页二:用倒推法设立目标



首先,让学习者通过量表自测题给自己打分,根据原文总结出设立目标的3个步骤:大目标、倒推时间节点、节点事件补充。强调在节点事件补充时,要应用拆页一的提问法,找到最重要的那件事。两个拆页的讲解由此形成递进关系。接下来,给了两个场景供学习者演练。

 场景一:小明今天第一次参加拆书帮活动,他希望在18年成为三级拆书家


 场景二:应届毕业生小明现在是一名销售业务员,他的目标是三年后成为销售主管(同时管理3个项目)。

然后,布置了综合应用作业:1.选择一个你认为重要的、未来需要达成的目标,2.用倒推法列出各个节点目标并写出最重要的一件事是什么。


最后,针对读者共性问题对知识点进行补充说明:


  1. 节点补充中的事件要尽可能的不重复。

  2.  越远的节点越难细化,但需要尽量细化,逐步优化、不断清晰。

  3. 要检验每个节点的连续性,防止断档。

  4. 节点补充不是简单的目标分解,而是找出每个节点的最重要的事

2
苹果与洋葱

苹果


  1. 自由拆由于没有时间限制和技能点的硬性要求,现场讨论比较充分。

  2. 学习目标明确,多次反复强调,拆页一和拆页二关系紧密,层层递进。

  3.  自测量表问题设计有层次,表格方式展现,一目了然 。

  4. 拆页选择有图形展现,便于快速抓住要点。

  5. 应用步骤总结言简意赅。


洋葱


  1. 拆页一中的疑问是学习者的共性问题,在看原文的时候在不加解释的情况下觉得很别扭,分散了练习时的专注力。同时,是否可以转化为更符合中国人理解的方式来说。比如,为了达成今年内完成30场活动这个目标,哪件事对我来说是最重要的呢?


  2. 拆页二中对于节点补充学习者对于细化程度会有疑问,如果能在练习前进行补充说明,讨论效果会更好。


  3. 学习者分享案例后,拆书家如果能应用知识点进行一次示范,可能更能加深印象。


  4. 有学习者指出拆页二准备了两个场景会分散讨论结果。

 

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 活动总结

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从活动准备看用心

报名帖


苹果:比较了这两次的互动吧报名贴,本次增加了活动流程的介绍,并且做了时间规划。注意事项中,一是增加了联系方式,便于感兴趣的人事先做更多的了解再决定是否参与活动,二是提供了交通示意图,方便已报名的人准确找到活动地点。


洋葱:由于互动吧的字数限制,内容被折叠,手机点击链接后,具体的活动内容正好被折叠,点击详情按钮又不明显。建议在字数限制内写重点,并提示点击详情,或用图片摆放位置来解决,总之要让读者无脑点击,小编你总有办法,对不对?另外,进群后需要修改名片与报名贴一致,但为何这次的报名贴中删除了这条注意事项,难道不应该红字提示么?还有,如果能告诉我电单车最近能停哪就好了,开车来的伙伴不晓得你们有没有顺利找到车位呢?


群管理


苹果:群内和上次一样会发微信定位,方便伙伴找到地点。本次群内发了练武场介绍,方便新伙伴了解拆书帮。(想了解的小伙伴可以在公众号菜单栏里选择“常见疑问”查看噢!)


洋葱:是否可以考虑在群里发下当天要过级的技术要点?是否可以在活动前发点单图,节省点单时间?

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从活动现场看效果

苹果


1.签到表:其中有一列记录了参与活动的次数,便于掌握学习者对拆书帮的了解情况。


2.自我介绍:上次使用的缘分九宫格适用于人数较多的情况,这次的三标签适合20人以下,最简单快捷的认识方法。大部分的人都提到书和学习有关的字眼,物以类聚(尽管如此,我也希望老友也一定不要忘记兼容并包这个最吸引人的特质哦)。还有个别斜杠青年,标签远不止3个,让我等叹为观止。


3.时间官:有了时间官更有时间观。


4.照相:考虑到部分人员会先走,则利用中场休息拍集体照。


5.主持人:对拆书和拆书帮的介绍言简意赅,并且注意穿插进行,控制时长。在拆书家练级后,给出反求诸己的说明,很好的解释了对于专注问题解决的学习者的疑虑。在反馈环节,规则明确,分为拆书家复盘和学习者发言,反馈内容包括目标达成情况、苹果和洋葱、改进计划,无不贯彻着拆书帮学以致用的原则。不知道,如果发言顺序换一下,会不会让拆书家有更多的和学习者互动答疑的机会,获得更多启发?


洋葱


1.观察家:技能点没有提前说,后期也没有解释,学习者可能会有点懵。


2.反馈环节安排在整个活动的最后,会让学习者对前面拆书的感觉变淡,能否拆一个反馈一个,趁热打铁,同时注意控制时长。


3.饮料。个人感觉不咋好喝,店员为正在控制体重的我推荐了一杯咖啡,我一晚上睡不着又醒不了,我心说,能不能给我一杯温开水,让我一夜不流泪?


多多问


1@梁为盼:你是如何最快达到3级拆书家的?能否谈谈你的成功路线图和踩过的坑?


2@长老们:每级别拆书的要求,背后是什么原理呢?如果观众爱听,但没有符合这级别的要求,就不能是一场好的分享么?


3.@拆书帮 有没有考虑过/允不允许录像?个人感觉,录下来复盘的时候对整体表现真的是看得一清二楚,每次当我这么做的时候都是意想不到的……惊喜or惊吓!


4.@拆书家:我就是很好奇,别的组在我们组讨论的时候都在讨论啥,有没有很我们不一样的有趣观点?能不能给我们分享一下,形式随意。


多多的作业


1.继续学习、讨论和应用非暴力沟通。希望大家能对我那个困惑发表一下感受或看法,谢谢!


2. 记录情绪日记,提高情绪觉察力

将非暴力沟通的步骤(停-想-要-说)和情绪日记(情绪-事件-想法-评估-转换)的步骤结合起来,当有情绪来临时,我可以:

(1)先“下来”,感受当下的“情绪”,观察发生了什么“事件”

(2)“一想”,脑袋里冒出了什么“想法”,让我们感觉如此不舒服?“评估”一下,这是主观想法还是事实,理性还是非理性?如果是非理性的想法,我们要“转换”成理性的想法。

(4)更深一层的问自己的真正“需”。

(4)大胆“出来”:发生了什么事(观察)-我有什么情绪(感受)-我看重什么(需要)-你可不可以(请求)?


3.制定新工作任务的目标计划:

    领导刚新派了宣传工作任务,零基础的我如何在今年内能够独当一面开展和包宣传?(改个表达方式会不会更好:我要在今年内掌握和包宣传各方面工作,哪件事是最重要的?)

12月底:实现线上宣传与线下宣传联动效应,一体化宣传策划方案

9月底:完成年度最大的宣传推广方案

6月底:实现公众号和包广西站一周三更,熟练掌握线上宣传的方法技能(文案、图片、视频)

3月底:明确工作内容和优先级,广泛收集其他公众号和优秀品牌宣传策略。


      多多        
好奇心
 妈妈
戏精


排版:阿米

校核:元宝

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