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这是一篇去年的稿子。
又到一年春招，
明年我就要写毕业论文拍屁股工作了好紧张。
昨天定了去SH的机票。又投了一波简历。
整个人又开始手心冒汗。
有想去时尚行业工作的小可爱们，这一篇送给你们。
希望对你们有帮助。
——
之前我发过一篇关于时尚行业就职的长达一万字的资料整理。然后就在前几个月，我去到一家拥有奢侈品业态的shopping mall实习。实习归来以后再翻看我的那篇就职资讯，怎么看怎么别扭。
那篇就业资讯可以说是我看了若干采访稿去掉废话加以概括写成的，还顺便与全行业资讯结合起来，自以为在横向和纵向上都还算OK。
但真正接触到实际岗位以后，我深深觉得，“工作”与我所阐述的“工作内容”之间的距离，犹如“我党”与“你国”之间的距离。
所以专门写了这篇有点类似“实习心得”的东西，前两部分大概是我在实习期间对于整个成都时尚行业的认识，以及对shopping mall的认识，说的比较宽泛，对这些感兴趣的可以看看。
不感兴趣的直接跳到第三部分，有关这次实习，我的一些小想法。
成都的时尚行业
我去实习的地方是成都一家奢侈品零售商场。
要排的话，成都的奢侈品零售业可以排到全国第三（数据源忘记了……。上海第一，北京第二。但不同于上海有那么多奢侈品大中华区总部，也不同于北京作为中国的首都，，奢侈品零售业却如此辉煌，我想来想去还是觉得纯粹因为成都人的享乐主义倾向，也就是爱买买买。
其实这反而造成了一个尴尬的局面。
如果想在成都的时尚行业找一份工作，那么最好找的一定是销售。所有门店总是在招销售，快时尚就更不用说了，他们来学校招聘的时候，大牌子上写着HR或者Marketing，你再仔细一问，他们就会露出马脚：噢，我们这些职位需要去上海总部，您愿意去上海总部吗？
实际上他们只缺sales，他们连店长都不缺。
有朋友在太古工作，那边的情况大概能够概括整个成都的时尚业：他们最大的部门是招商部（负责品牌入驻），其他部门都比较袖珍，而且主要负责执行。至于决策的部分，基本不是外包给专门的公司，就是由香港总部亲自完成后下放过来。
换句话说，虽然这里坐落着数以千计的奢侈品门店，但很遗憾，要想真正接触到时尚企业的核心，你只能去上海或者香港这样的地方。
当然，换个思路，这里也不失为你走向时尚行业的第一步。但从长远来看，它的确是有瓶颈的。
奢侈品零售商场
再来说一下奢侈品零售商场。
奢侈品零售商场是一个很有意思的地方。它往上对接到各大时尚公司，往下对接到门店和消费者；既要涉及到品牌的推广，又要涉及到门店的销售。
而门店与商场大概存在两种合作模式。
一种是单纯交租金，这种店铺结账都是在店里完成的，通常本身也比较财大气粗，不care商场的辅助buff，因此也基本不会参加商场举办的活动，比如我实习的地方，LV就采取这种经营模式；
另一种叫做“模拟联营”，商场与门店共同经营，共同承担业绩。除了租金，商场会抽取一定比例的营业额，这些店铺通常结账是在店外完成的，也是一种比较惯常的经营方式。
而shopping mall的部门主要是这样划分的，对商场感兴趣的人可以看一看。
招商部
一个主要负责与其他零售公司谈判，把他们的门店以合理的条件拉进来的部门。我实习的地方，招商部的座位上常年没有人，忽然回来了，噼里啪啦打印个合同又走了。
他们的KPI ( Key Performance Indicator,关键绩效指标 ) 是招商率和招商质量。也就是说mall的位置尽可能满，然后牌子本身尽可能的好。
嗯，感觉对招商部的人来说，全行业的大局观蛮重要的，然后谈判能力也很重要，所以男生很多。
营运部
负责联营门店的经营情况，保证mall的客流量，还负责收缴租金和物业费，经常与上游公司对接。
总结一下就是大大小小的事儿都得管。他们的KPI主要是品牌销售额、客流量和租金及物业费的收缴率。
我实习的地方，营运部的人不是在商场里奔跑，就是在其他部门奔跑，要么就是往会议室里奔跑。
市场部
我所在的部门。当然，市场部属于一个比较宽泛的部门，每个公司都会有，但划分会根据自己公司的需要有所不同。我所在的市场部分为三个部分，活动、媒体和美术陈列（美陈）。
活动组主要负责活动的策划和执行，mall来说一般就是PR活动和SP活动，也就是公关活动和促销活动。
美陈我觉得是最累的。他们主要负责整个mall的陈列情况，例如宣传册、DM单的外观，水牌的摆放以及其他花花草草的陈列等等，所以整个商场涉及到美术的部分基本都是他们来完成。
每天不仅得在整个mall里遛弯儿检查有没有地方变丑了，还得应付各个部门的美术需求，平时做完设计确定材料拿去出样，出完样还得负责把东西摆到对的地方。我有幸体验了一把，感受到自己是多么的弱鸡。
我所在的实习岗位是媒体组。媒体组像是外部媒体（现在还包括自媒体）与内部宣传需要的粘合剂，哪个部门有宣传需要，就会跟媒体组协调，看看是自己写一篇稿子投在自媒体上，还是请写手投到大流量的媒体（比如今日头条之类的）。这一部分后面会重点说。
信息部
负责整个商场电子系统的正常运行。也负责修电脑。
其他部门，例如HR，总助之类的我就略过不说了。
关于这份实习
我投简历大概是在五一左右，带着强烈的目的性投：要么给我500强，要么给我一个我感兴趣的职位。
当时看HR的职位描述，发现500强给的实习岗位更多会是一个办公室打杂小妹的角色。复印资料，整理文档，跑跑腿，如果说收获的话，除了一个好的实习证明，更多的是一些宏观而长远的东西，比如工作方式，企业的管理思维，优秀的同事；
而我比较感兴趣的职位（公司规模通常不会很大，很多甚至只是小团队）通常来讲要求的更具体，比如需要你会写稿，摄影，PS，偏向技能类。按照我一开始的设想，收获大概包括这些：
1、你的那些技能会变得更得心应手，并且你会明白针对不同的场合你的技能需要如何进行调整，来满足其他人的需要。对于很多人来讲，”兴趣“在这时候变成了”技能“ ，而考验你对你的兴趣是不是真爱的时候也就到了。
2、你能了解到这个岗位，以及它的后续发展。这能解决一个问题：你一直以来坚持的东西到底是不是对的，有可能一开始方向就错了。有的兴趣终究只能当兴趣。
3、见微知著。规模稍小的企业，如果呆的时间够长，其实很容易了解到其他人在做什么。也就进一步了解到了整个行业的一个微观生态，对下一步择业可能更有用。
当然，工作方式，管理思维，优秀的同事，这些大企业的东西在小企业也都能获取到。只是通常这些东西不会很成规模，随意性或者说弹性更大一些。
而缺点也在这里，如果一开始就在小企业待着，很容易养成一些不好的工作习惯，并且很难改（据说这也是为什么大企业很少招收小企业的跳槽者）。当然对于实习来讲影响不会很大。而且如果有幸碰到了优秀的同事，也能接触到很棒的工作方式。
以上是我在投简历的时候考虑到的问题。
而在投了一波简历后，这家shopping mall给了我最早的答复。而我入职两周后，一些大型企业，500强公司才陆陆续续给了我面试通知。我猜想，可能是因为大企业要群面，所以HR会把简历投放时间拉的很长，甚至可能是几个月，然后在某一固定时间来进行筛选，统一通知的时间也就非常延后——也就是说，如果你投了大企业，迟迟没有回复，先别慌，慢慢投着，也不会迟到哪里去。
总而言之，我最后来到了这里，很大程度上是因为想要接触自己喜欢的东西，也想要知道我所坚持的东西到底是不是对的。
我后来的大大在当时给我面试的时候说了一句话：我们这里会给你很多余地让你发挥你的想法，而不是单纯做一个执行者。
这句话当时特别戳中。我最讨厌按部就班的做事情。我是一个想法超多的人。
但她在面试的时候还问了我一个问题：你有没有那种有了想法却没能实现的工作经历？
我当时回答说：因为很多方面其实我还非常陌生，所以一般不敢有太多的想法。
后来我才发现，这个问题其实在说什么。
一开始还在上课，负责带我的小姐姐基本不会给我安排太多的事情。我每天的任务大概就是帮着写写自媒体稿件，跑跑腿交个财务单、合同签个字一类的。
我前面提到过，媒体公关的核心在于消化各部门的需求，然后利用自媒体来做宣传，更多地与外部媒体进行协调沟通，来实现最终的宣传效果。
而作为一个初来乍到的实习生，我当时的工作跟核心内容其实并没有太大的关联，实际上我还是成了一个打杂的小妹，唯一不同的话，可能是我是一个还能写点东西的打杂的小妹。
有一个周五，那可能是我整个实习期公司最清闲的一天。大家不知道都去忙什么了，整个部门就留下了我和另一个实习生。
外面在下雨，公司特别安静，她在刷淘宝，我望着屏幕发呆。我确认了一下，好像真的没什么事情要我做。于是我去上了趟厕所，回来，离下班还有3个小时。
那一瞬间我整个人特别的恍惚。我想，我把我的时间交给了”上班“，然后”上班“辜负了我。
于是也是在那个下午，我做了一个令自己后悔的决定：定了回家的机票。我想实习期满三个月，立刻走人。
闲着令我发慌。让我有种生命匆匆逝去的感觉。我前面说了，我是个想法很多的人，而且我希望实现我的想法，而不是坐在这里打杂。
但同时，我也忽略了一个问题。
这个问题也就是大大面试的时候问我的那句话的用意：很多时候，尤其是面对新的领域，我的“想法”根本就不成熟，有时候，它可能只是一种“想当然”，而这样一种想当然，让我对手头正在做的事情充满了某种莫名的厌恶。
如果比喻成玩儿牌的话，那就是：我一边想着我怎样怎样把下一局玩儿好，一边嫌弃地丢出手里的烂牌，唯一没有想过的就是：怎么能把手里的牌玩儿活。
幸运的是，我遇见一个非常好的boss。她不仅是一个很聪明的人，而且是一个非常有耐心的人。在我跟她沟通了我的离职日期以后，她可能意识到了什么，慢慢放权让我接触到一些核心的内容，并教了我很多东西，比如怎样的工作流程才是一个好的工作流程，做某些事情的时候应该格外注意些什么，我为此跃跃欲试。
我的上司可以说已经足够主动地在教我如何把手里的牌玩儿活，甚至牺牲了自己的一些工作时间（我觉得大部分上司可能做不到这样，尤其是当他们手里的事情很多的时候）。
然而，说实话，即使在她主动地教我以后，很多事情我做的并不是很好。
原因有很多，而我自己觉得最大的原因可能是：那些之前分配给我的小事，我并没有做到很好。
起码，我没有想明白，我做那些事情是为了什么？我只是机械的做完了，然后想：做这些小事好没劲。
而这可能恰恰是积累行业知识的好机会。
另一方面，我在进行这份实习之前，可以算半个业余写手。写手是一份一个人坐在那里就够了的职位，我似乎已经习惯了坐在位置上一动不动。而在她主动交给我一些任务之前，我连坐在我对面的同事叫什么都不知道，何谈跟她沟通？
但我订机票的时候，脑子里并没有这样的“想法”。
那个周五，我的想法只有：我的这份工作辜负了我，下次我要找个更好的。
现在想来是不是有点幼稚？
而当我的想法终于成熟一点，也终于跟同事们熟悉起来以后，我离离职的时间已经不远了。
整个实习我最大的收获有二：一定要主动；不要好高骛远。
主动做好分内的事，主动跟上司谈谈你的想法，，主动地认识更多的同事，如果有时间，主动地去完成一些份外的事。
没有人有义务要教你什么，而你作为一个实习生或者新人，一个想要学习的人，大部分时间来看，如果你不主动，那几乎你就只能是一个“打杂的”。
而好高骛远则是，永远想着下一个会更好，对手头的事情不屑一顾。
也就是说，不主动把手上的牌玩儿活，只是一昧地抱怨为什么找了这么一份实习或者工作。
其实挺幼稚的。
啊忽然又写到了4000字
这次的更新算是当日记写了
暂时写到这儿吧
是不是有种戛然而止的感觉
嗯，我是故意的
雍璐嘉
weibo @雍璐嘉
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